東訊總機常見問題      回電話總機

問題

1. 右上角LED紅燈亮, 電話不會響, 電話無法接聽

回答: 可能是不小心按到勿干擾( DOT NOT DISTURB), 請按 [功能] + 4 解除設定, 或[功能] +  69 + F2 回到出廠值

2. 電話銀幕全部沒有電

回答: a.先檢查電源是否鬆脫(由期是長方型電源功應器).

回答: b.如電源OK, 主機開闢旁LED燈還是沒有亮, 那就是主機故障, 請來電報修, TEL: 0968775629廖先生, 台北、桃園、基隆

3. 來電顯示如何查詢

回答: a. 按銀幕下方 [F2] 按鍵, 就會出現最近一通電話號碼, 銀幕下一行有(MORE) (<--)(-->)三個文字, 對應下面[F1][F2][F3]三個按鍵, MORE為詳細日期時間, <-- 為前一筆, -->後一筆.

回答: b.如按銀幕下方 [F2] 按鍵沒有出現來電號碼, 可能是來電顯示卡(功能)故障,  請來電報修, TEL: 0968775629廖先生, 台北、桃園、基隆

4. 日期時間錯誤修改

回答: a. 先查您的總機型號, 如是DX616.DX616A, SD616, SD616A則按[功能][#][*] 000000 [F2],

接者按 [4-15-1] F2] 代表要修改年份, 出現 YEAR : xx , 按 [F3] 修改, 輸入正確年份(如 2017 則輸入 17), 按[F2] SAVE,修改完成, 拿起聽筒放回.

接者按 [4-15-2] F2] 代表要修改月份, 出現  MONTH : xxx , 按 [F3] 選擇到正確月份就停,代表輸出完成, 拿起聽筒放回. 

接者按 [4-15-3] F2] 代表要修改日期, 出現 DATE : xx , 按 [F3] 修改, 輸入正確日期(如 1號 則輸入 01), 按[F2] SAVE,修改完成, 拿起聽筒放回.

接者按 [4-15-4] F2] 代表要修改星期, 出現  WEEKDAY : xxx , 按 [F3] 選擇到正確星期就停,代表輸出完成, 拿起聽筒放回. 

接者按 [4-15-5] F2] 代表要修改小時, 出現 HOUR : xx , 按 [F3] 修改, 輸入正確小時(如00~24), 按[F2] SAVE,修改完成, 拿起聽筒放回.

接者按 [4-15-6] F2] 代表要修改分鐘, 出現 MINUTE : xx , 按 [F3] 修改, 輸入正確分鐘(如00~60), 按[F2] SAVE,修改完成, 拿起聽筒放回.

5. 銀幕正常, 但電話無法使用

回答:  到電話總機箱旁找到電源開闢, 按到OFF 一分鐘後再按回ON, 30秒後看是否電話可以使用, 不能使用為主機故障,

請來電報修, TEL: 0968775629廖先生, 台北、桃園、基隆.

5. 外線燈常亮無法使用

回答:  到電話總機箱旁找到電源開闢, 按到OFF 一分鐘後再按回ON, 30秒後看該外線電話是否可以使用, 不能使用為主機故障,

請來電報修, TEL: 0968775629廖先生, 台北、桃園、基隆.

 


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